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為何要主導訂貨?
1.第一印象對消費者而言是最重要的,我們希望消費者第一次使用到的各種產品,都是天天使用,馬上就能分辨、感覺出和他牌產品品質的差異。
2.第一次使用的產品,是未來客戶訂購各類產品的「引路雞」,使用最具代表性各類產品,掌握消費者的使用反應;第一個月用了四、五種產品感覺不錯,第二個月,就有機會在叫其它四、五種產品試試看;這十幾種產品感覺不錯,第三個月就可能在叫其它十來種;喜歡二十種產品,超市兩三百種東西就敢隨便試隨便用,換品牌成功是一點一滴建立起來的!
3.第一次所有消費者如果都訂購共同的產品組合(生活試用組合、產品套裝、入門組合),將有助於經營者,快速學會第一次開箱流程。
4.「引路雞」-第一次訂購了生活試用組合中的洗衣精及除漬精,說明時自然就會引導漂白劑及柔軟精;第一次訂購洗碗精,開箱時自然會訂購強效或蔬果洗劑;第一次叫了牙膏,開箱時自然會說明潔牙系列;第一次叫了安恬或寶維適,自然會引導其營養輔助食品 ,第一次訂貨已經引導訂購第貳個月產品!
5.一個客戶服務服務三到六個月,就會留下來一輩子使用產品;留下三十個消費者,透過美樂家的倍增機制,就會形成500位以上消費者;留下五十個消費者,透過美樂家的倍增機制,就會形成1000位以上消費者;客戶大部分都是別人作的,自己只是服務自己少數的消費者而已!